Analiza zachowań użytkowników — narzędzia, metody i dobre praktyki

W dzisiejszym świecie wirtualnych produktów kluczowe jest zrozumienie rzeczywistych zachowań użytkowników. Intuicja czy pojedyncze testy bywają niewystarczające, dlatego w tym artykule opowiemy, jak dzięki odpowiednim narzędziom i metodom analizować dane, aby podejmować decyzje oparte na faktach i tworzyć interfejsy, które naprawdę odpowiadają potrzebom użytkowników.